服务范围
聚合40多位资深工程技术人员
西安万合冶金技术有限公司在向用户提供高科技、高质量设备的同时，以“满足用户的需要，就是万合的追求”为宗旨，为用户提供优质、快捷、高效的售后服务。特作承诺如下：
1.对万合所有设备均附带有售后服务责任。
2.每个项目我公司派专业人员到施工现场指导设备的安装、调试工作，并现场培训用户操作人员正确操作。
3.设备安装调试后，各检测数据及情况均记录在案，装订成册收档保存。
4.设备质量保证期内，由于质量问题造成任何故障导致设备不能正常运行，我公司派专业技术人员提供免费服务，国内用户我公司服务人员在24小时内到达用户现场。
5.公司将对每一个用户提供终身跟踪、保养维修服务，并定期巡回检查，协助用户掌握设备的使用和维护，以确保设备安全运行。
6.服务人员对待用户坚持“诚实做人，认真做事”的服务宗旨，做到急用户所急，想用户所想，全方位为用户服务。
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